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　　第三节. 企业分析 一 企业的优势： 1 企业创建刚起步，在经营策略上可以说比较灵 活，可以针对金华地区的用户做出相应的 及时调整。目前本公司的游戏仅局限于义乌本市，但是有一个本地化的特色。2 企业所做的 游戏可以说突出点在于游戏和现 实连接。通过游戏可以进行实物兑换，这对于一部分玩家 来说具有一定的吸引力。3 面对的地区范围比较小，对于金华市而言，目前仅限于义乌市。 公司可以做出及 时的行动和不定期的活动来吸引更多用户。 宣传上也能够比较全面的开展。 4 服务更及时。因为距离近，我们可以及时的为客户做好服务。 （更多优势待考） 二 企业的劣势： 1 企业刚刚建立，游戏平台刚刚推广，所以人气不足，这是大义乌星空棋牌现在所面临的 最大的问题。根据我的观察，平时在线 左右。而早上的话大概就是一 百多人的样子，恐怕这些人中，还有一大部分是本公司的人员及朋友。而棋牌类游戏有一个 条件就是人数必须达到一定的数量，如斗地主如 果人少就会出现等半天凑不齐一桌的尴尬 局面。2 技术方面还不太成熟。很多地方需要根据用户的需求近一步的改进。象各种附加产 品不丰富，强势的游戏，特别吸 引人的游戏太少。平台仍需要完善等等。3 公司的发展战 略不清楚，模糊。大概就了解到公司是准备以大义乌为发展基础，逐步向金华全区开展，等 发展情况好了以 后再向全省战略发展，先从金华周边地区的县区进行游戏推广，通过发展 之后到一定地步以后， 再向金华周边市和全省发展。 但是具体的目标和计划可能公司还没有 确定，或者是我还没有了解到。4。营销战略和促销手段比较单一。目前只有在大义乌网站 上推广这一个战术决策。过于单薄，而且不系统，没有系统性。宣传力度 太弱。 三 进入市场的机率： 从企业生存的内部环境和外部环境看来，有一定的生存空间。因为一，在金华本地，只有一 家凤凰山庄的当地棋牌类 游戏的竞争者。凤凰山庄的发展其实也并不好，但是凤凰山庄已 经有一定的规模。其次，近期间，象腾讯等公司并没有出现什么新的内容和促销活动。对于 公司新产 品推广无形间减少了一些压力。再，经济危机也许会使一些公司应接不暇，一批 公司的倒下也可能见证了新的公司的崛起。第四，09 年牛年既将来临，如果公司能 够在这 段时间聚集足够的人气的话，企业成功的步伐会快的多。最后，实物性的奖励也许会激起部 分玩家们的兴趣，带动平台的发展。 四 所面临的威胁： 企 业最大的威胁就是长期的人气不足情况。 如何在最短的时间内把游戏平台的人气给增加 上去，如何从竞争对手中把一部分客户吸引过来，占据一定的市场份额是目前 公司最大的 问题了。机会与风险共在，如果企业在半年到一年之间不能吸引足够的人气的话，那么风险 系数就比较大了。还有来自各个大的运营商的压力，竞争也是 很激烈。如果在 09 年发展不 起该平台游戏的话，以后也就没有存在的必要了。 所以，当务之急是必须将人气提上去。 第四节. 企业战略 从简单的企业分析来看，如何进行扬长避短，发挥自己的优势力量，规避风险，是企业所 必须解决的问题。以下说一些自己不成熟的想法 一．了解企业内部，建立自己独特的企业文化 首先，该游戏创建伊始，各个方面还不健全。从大方向来说，应该制定企业明确的年度计 划和长期发展计划和目标。如半年内达到什么效果，一年内完成什么计划。二 到三年内实 现什么规划。通过有效的市场调查，制定出比较明确的发展目标，然后推行到公司的各个员 工。让其都明确公司的发展目标，为此目标而努力发展。完善 公司的各项规章制度，明晰 每个员工的职责，使得在公司内部形成一种良好的氛围，培养出一种良好的企业文化。大家

　　第一节．企业的客体环境 一、企业所面临的宏观环境 近年来，国家对网络游戏已经一再重视，从防沉迷网络的制定到对各地网吧规范的管理 以及查封一些不健康内容网站来看，国家对互联网已经十分重视并对其一再规 范化。今后 几年，仍然是网络的发展期，但其也更趋于成熟和规范化。2008 年，美国的经济危机影响 了全球经济的发展，对中国经济的打击也不小。对于网络游 戏方面也有波及，但是总体上 来看影响较小， 但是从一定的方面也波及到了其发展， 现在各大运营商都在不断推出新的游 戏以及附加产品价值，做出很多的活动来吸 引各个玩家。 二、金华本地的情况 金华是一个文化小城，它的发展方向是以交通要道，旅游城市为自己的发展方向。其消 费水平在整个中国而言，可以说是相对比较低的。而连带的是，其工资水平也 不太高。金 华市区人口，本市以及外来人口大概在五十多万，其余的县区人口大概在三百多万左右，当 然在这 7 县市中有一些为贫困县。从以上因素来 看，在以后的网络世界，还是具有一定的 发展潜力， 但是现在由于几大棋牌类经营商目前做的比较成熟， 而且其作拥了大部分的老玩 家，所以介入棋牌类游戏，就必 须要在服务与品牌意识上下足工夫，并且要树立自己产品 特色。而从金华市的角度去考虑的话，当前金华市已有一个凤凰山庄的棋牌类游戏推出。从 目前的情况来看，凤凰山庄的发展还是不错的。所以我想可以从当地的特色来出发，将游戏 平台做成金华本地化的游戏， 将金华义乌等各县市的游戏都结合进来。 等模式成功以后再改 变战略，向全省推广。 第二节．市场分析 对于现在国内的棋牌类游戏，主要有腾讯、联众、中游、边锋、远航等几个品牌。 （这部分 我略写了， 主要是没有充分的资料和时间去调查各个主要竞争对手， 按情况应该把几个市场 竞争者分别所处的地位， 其各个竞争者的营销策略， 以及其平台的特色和所使用的促销策略 分别一一写出） 目前人气最旺的恐怕应该算是接触最多的是腾讯 QQ 的游戏。 浙江省用户最 多的还有边锋等。 其主要通过许多的道具以及人物附加品， 再加上其巨大的人气来吸引众多 玩家。如可以踢人的宝石级玩家，可以不得负分、QQ 秀以及人 物的装饰等来吸引众多玩家， 通过虚拟的条件来满足人的欲求。 可以说其与另外几大运营商 吸引了大部分的玩家，其已处于行业主导地位。而公司要在此时机进入此行业。刚开始可以 以市场的拾 缺补漏者或追随者来进入。即仔细考察处于主导地位的棋牌类游戏，观察他们 有哪些市场和地方是其所疏漏的，以此为根据，从把握客户心理的最基础方面、赢得玩 家 的心做起， 在有了棋牌游戏的基础平台后需要搭建更多的增值服务， 这样才能将新的棋牌游 戏发展起来。 我们可以把他们所忽视的和所做不到的来进行重点开发。 做出相应的营销方案 和营销策略。 其 二、 棋牌类玩家并不是非常的忠诚客户群体。 QQ 休闲棋牌类游戏的发展可以看出， 从 棋牌类游戏玩家大致类别有： 在老站点积分高，名气大的玩家忠诚度最 高 2 不习惯换 “1 游戏、 认为换游戏很麻烦的玩家忠诚度也高 3 在老站点已经能够轻易获利的一部分玩家忠 诚度比较高 4 喜欢感受新游戏的玩家忠诚度最低 5 专门参加各个游戏公司举行比赛的专 业选手忠诚度很低 6 对棋牌游 戏兴趣一般的玩家忠诚度较低，这个群体最大，最不稳 定。被转移原因很容易了解到一是登陆 QQ 游戏非常方便，二是和朋友的联系非常紧密，也 方便在游戏中找到 朋友， 三是 QQ 游戏的增值服务更是繁多 ， （游戏中的游戏币很容易兑换 QQ 增值服务，而且更容易让玩家显摆（例如 QQ 秀、QQ 空间等） ，QQ 游戏的游戏规则 系 统十分复杂，游戏的财富也划分了很多类，例如：QQ 币、游戏币、欢乐豆、积分等等（摘 自网上）QQ 游戏的运营成功在它的成功建立在其拥有庞大的聊天系统 的基础上。而我们 企业如何发展？

　　戏平台，并促使其产生到新游戏平台一玩的想法。 而之前的营销有些依赖于单纯的网站推 广活动了。渠道的选择我认为，可以从以下几个方面入手，1 利用网络。在金华各大门户网 站上作出自己的宣传，在最活跃的论坛上经常发表一些自 己的广告和宣传页面和广告。 如果有实力的话可以在一些在地区或全国性的游戏网站上宣传 一下。 2 利用报纸。比如说我们预定举行大规模的竞技比赛等，可以在报纸上通告一下。简单的 说明公司的形象和内容。比如说金华晚报等发行 量较多的金华本地报纸。 其目的不一定是要吸引多少人来参加比赛， 而是为了宣传公司的知 名度。 3 利用海报和宣传页来进行实地宣传。我们可以对各个网吧门口以及各个初中高中学校门 口来张贴海报和分发宣传页。青年学生也许对公 司的赢利点影响较小，但是他们是聚拢人气比较快的一个群体。 4 媒体宣传。这个是几个方法里面最困难的一个。就是寻求一个契机，能够邀请或是吸引 媒体如金华电视台等到场，这样的宣传效果最为 明显。 5 网吧宣传。可以通过每个县的主要网吧进行宣传。根据我观察目前似乎没有多少人对此 留意，我所说的宣传指除了在网吧粘贴海报之外的。比如每个电脑的背景。通 过了解我发 现每个网吧电脑的背景一般情况下都是网吧自己所设立的背景。 而且玩家一般情况下是被动 的接受，并不会自己去主动的更换背景。如果我们自己制作一 个宣传公司的页面，以欢快 华丽的页面作为电脑的背景， 让每个到网吧的人一开电脑就能看到我们公司的宣传， 应该也 能起到宣传公司知名度的效果。 6 游戏平台。在每此推广活动时，提前把活动的消息可以放到平台上，那样可以让老玩 家从平台上就能知道活动的消息，平台上最好 设立一个流动信息页， 公司有什么新的活动的推出和新的道具以及新的更新， 在平台上都能 看的出来。 以上是我所想的几种不太成熟的建议。 因为来公司时日尚短， 对行业也缺乏一定的观察 力，所以考虑还不成熟。 三．广告的宣传与制作 对于广告的宣传和制作我也有一点自己的看法。大的海报最好通过专业的厂家订做。海报 的内容一定要突出重点，打出公司的亮点所在。使得让人看了之后能够感到耳 目一新的感 觉。 广告语言要简洁。 海报上要饰以公司作为形象宣传的人物形象， 贴在墙上可以做装饰品， 看着可以赏心悦目。看过几家网络游戏的宣传，如梦幻西 游，完美国际的宣传，有的华丽， 有的简洁而明朗。 这个海报最好是作为公司形象来宣传， 不要以什么时候举办什么活动来做。 举办活动可以另选海报。小的宣传页 也可以酌情印一部分。张贴在车站牌等地方。万事开 头难。游戏平台最重要的就是刚开始需要有大量的人气来加入。 四．促销活动 这里所说的促销活动是要结合前面的渠道宣传， 在初期一定要做到足够的宣传， 为游戏的推 出造势。在这样的基础上，为游戏平台的推出有一定的造势的情况下，来做 出促销活动， 进一步把游戏平台的推出推向高潮。眼下已经临近 09 年度了。所以上班上网的人应该比平 时增多不少，公司应该趁此机会，完善自己的促销策略，做 出多方面的促销政策，来吸引 玩家。促销活动可以采取三种方法，1 虚拟性道具的优惠或虚拟方式的满足。比如就拿上面 的例子，远航成功的经验来说， 咱们也可以挂机送金豆，一个小时送 100，十个小时也就 是 1000，按一天挂十个小时而言，十天才一万金豆，100 天才 10 万个，而公司的特色就是 金豆可 以兑换相应的实物物品，这个要比远航要更好一点。再：这一百天里，如果我们能

　　都知道，一个有着明确目标并能够很好按照自 己的设想一步步的完成自己的目标的人比一 个没有具体目标的执行力不强的人的成功的机会要大的多。 （一个好的团队，其执行力是最 重要的。 形成一种良好的激 励制度， ） 最好能达到让每个员工在自己职责的基础上去主动发 挥自己的才能和思想，从公司角度去考虑整个公司发展的目的。 其次，明确公司的赢利点。目前，国内的大多数棋牌类游戏的赢利靠以下几种方法。1 电 信分成；2 会员收入；3 广告收入；4 虚拟形象（秀概念） 虚拟货币。。。（其他待考） ；5 。。。 。 应该把棋牌游戏定位为一个可以结合所有可给公司带来利润项目的平台和工具。公司要明 确：我的赢利点在哪？ 二． 技术改善 对 于一个游戏平台来说， 其成功的很重要的一部分就是游戏的可娱乐性。 能否最大的满足 玩家的需求和意愿是技术上必须面临和解决的事。公司应主抓这方面的事，调 查当前玩家 的需求，以及各个竞争者的情况。了解其都是从那些方面来满足玩家欲求的。而我们所能够 做的有哪些，尽最大努力的去满足玩家的需求。 三．制定一套完善合理的营销策略 成功的营销策略可以救活一个企业。 同样一个不成功的营销策略也会起到事倍功半的效果。 “远 航的成功突破主要取决于两个方面： 一是以地方性游戏为主打， 以农村包围城市的战 略手段谋发展 二是游戏币的运用方式灵活，没有生搬硬套，当时远航在线人 数几百人， 持续几个月的时间没有出现用户持续性增长， 新的用户一进该游戏， 只有一部分玩家集中在 挖坑等金币类游戏娱乐，在其他游戏中找不到对手，远航很是 头疼，在这个时候远航作出 了一个改变：玩家挂机可获得金币。远航的工作人员将这个建议进行了实施，这也是棋牌游 戏第一次出现挂机送金币的运营模式。 之后果然出现了很多玩家挂机赚取金币， 各个游戏室 都坐了不少账号，在线人数超越几千人，新的玩家进来一看，有人玩，自 己一挂还能得到 金币，于是乎在线人数得到了突飞猛进。当然了，远航设置的这个挂机送金币的活动不是没 有限制的，他限制了一个 IP 只能开一个游戏大厅，而一 个账号只能同时最多只能打开两个 游戏室， 这样没有出现在游戏中一个人开几十个账号的问题， 避免了游戏座位全部被挂机的 账号占满的现象。（摘自互联网）从 上面的这个案例可以看出，当前我们公司所面临的情 ” 况和远航很相似。从我们自身的现状而言，可以根据自己的实际情况，借鉴一下其成功的方 法。具体营销策略的 制定，可以征求所有员工的想法，结合公司现状，寻求一个最能节省 资源、最有效果的方法。提高服务水平，提高硬件设施，增加服务内容。而其他的一切宣传 推广 只能作为辅助手段，所有的推广比赛活动只能起到游戏站点在有一定人数的基础上提 高游戏的粘性。 第五节 战术策略——营销之我见 一．目标市场的选择 目下，公司的市场范围暂时为金华地区。近期目标为金华周边县区的游戏推广。对棋牌类 游戏进行市场细分的化，我们可以知道其大部分 玩家为青少年，以及中青年的白领阶层。而在这中间，青少年学生占了相当的一部分。选定 了目标市场以后，我们可以进行下一步的渠道 的选择。 二．渠道的选择与开发 目下，公司开发新玩家主要是通过大义乌网站推广，试玩手段来推广。可以说，手段比较 单一。游戏最重要的就是招揽人气。也就是每天的在线人数。据我观察，星空棋牌游 戏开 始推广以来，到现在估计已经经历了大概几个月的时间。但是从结果来看，效果不是很令人 满意。给人的感觉就是游戏平台的推出显得过于平淡。新游戏的平 台，刚开始一般要经过 造势，广告宣传，然后是大义乌网站宣传推广等几个方法进行。让大家都知道和熟悉新的游